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Política de trocas e devoluções site daniaparicio.com.br

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo da seguinte forma:

A partir da sua casa. Para isso entre em contato com Whats App 47 99658-8352, informando número do pedido no campo assunto do e-mail. Você será orientada (o) dos demais procedimentos a serem seguidos. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio. Respondemos em até 48h após o contato.

EM CASO DE TROCA, OS CUSTOS DE FRETE SÃO POR CONTA DO CLIENTE.

A solicitação de troca deverá ocorrer em até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto.
O produto deverá ser enviado em até 5 dias corridos após a solicitação.
Após receber o seu produto em nosso CD, temos até 5 dias úteis para prosseguir com a troca ou devolução, seja para realizar o crédito ou o estorno.

 Não aceitamos envio de encomendas A COBRAR.
* Não reembolsamos envios de devoluções feitos sem prévia consulta pelo e-mail.
* Os produtos deverão ser devolvidos intactos, sem avarias, com suas etiquetas e acessórios. Nos reservamos o direito de devolver o produto ao cliente nas mesma condições recebidas.

Os produtos devolvidos fora do prazo indicado, serão enviados ao cliente sem aviso prévio.

Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.
Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias corridos para fazer a solicitação, a partir da compra. 

  • DEVOLUÇÃO - REEMBOLSO

  • Cartão de Crédito
    O estorno será feito pela administradora do cartão, seguindo as condições do banco.
    Prazo: entre 30 e 45 dias úteis, após a solicitação feita por nosso financeiro.

  • Pix
    O valor será devolvido na chave Pix informada na solicitação.
    Prazo: de 24h a 48h úteis, após confirmação.

ATENÇÃO
NÃO ACEITAMOS DEVOLUÇÃO E TROCA DE MERCADORIAS:
DO DEPARTAMENTO DE PROMOÇÕES, OFERTAS, OUTLET, BLACK FRIDAY E OUTRAS AÇÕES DE LIQUIDAÇÃO
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